안녕하세요 세상의 모든 스포츠 데카트론 코리아 입니다. ⛳️⛷️

설 연휴 기간 출고량 증가로 인해 추가적인 배송지연이 발생 될 수 있으니 , 이 점 참고하여 배송기간 여유있게 주문 부탁드립니다.

[ CJ 배송일정 안내]

◈ 2/8(월) 12시 이전 결제 완료 건에 한하여 주문건 당일 출고 예정.

◈ 2/8(월) 12시 이후 결제완료 건은 설 명절 이후 2/15일 (월)부터 순차 발송 예정. 

- 연휴 직후인 2/15(월)  - 2/19(금)에 발송되는 상품은 택배 물류 증가 및 집중으로 인해 대략 2~3일 정도 배송이 지연될 수 있습니다.

특히 코로나 19 관련 택배 물량의 증가로 시흥, 인천지역에 물류작업 지연 배송이 지연되고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다.

[ 대신 택배 ] - 대형상품, 자전거

◈ 2/9일 12시 주문건까지 당일 출고예정이며 이후 주문건은 2/15일 발송 예정입니다.

[고객센터 운영 안내]

◈ 설 연휴인 2/11(목)– 2/12(금)은 데카트론 코리아 온라인 고객센터의 휴무일입니다.

최근 택배 파업 및 설 연휴 물량증가로 인해 CJ 반품 수거 집화에 지연이 발생될 수 있습니다.

온라인 구매 고객님들의 빠른 교환 , 환불을 도와드리기 위해 노력하겠습니다.

연휴기간 동안 추가적인 문의사항이 있으실 경우 카카오톡 #데카트론 (채널추가) 혹은

customer-service@decathlon.co.kr 로 문의사항 남겨주시면 2/15일(월) 순차적으로 답변 도와드리겠습니다.

데카트론과 함께 건강하고 즐거운 연휴 보내시기 바랍니다. 👨‍👩‍👧‍👧♥️

빠르고 안전한 배송이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

고객님들의 너그러운 양해 부탁드립니다.

감사합니다.

-데카트론 코리아 드림